打开蓝灯的士公司失物仓库,光去年一年,乘客未来领取的失物就堆满了屋子,有酒、手机、提包、行李等。每月蓝灯公司客户服务中心都要受理乘客失物查询将近300多起,截至11月23日,11月受理的事务查询业务有250起。
今天,蓝灯出租车公司客户服务中心有关负责人透露:“平均一天就能接到10多起寻找失物电话,不少乘客将物品落在出租车上了,同时由于很多人未索取发票,使得寻回失物的难度加大。”
蓝灯的士客服中心透露,驾驶员拾到失物后会将其上交到公司或者所属车队,公司会通过失物信息来查找失主,但仍然有很多失物至今无法联系到失主。更有些乘客将物品遗失在出租车上后,不记得车牌,九成以上的乘客在乘坐出租车后都不主动索取发票,这给失物寻找工作带来了很大的难度。
蓝灯公司提醒广大市民,下车时一定要注意检查自己所携带的物品,并养成索取车票的习惯,车票是找寻失物的有利条件,上面标注有出租车的所属公司、车号、乘车时间、里程、车费以及举报投诉电话等信息。如实在忘记索要发票又不记得车牌,市民还可以前往长沙市出租车gps管理中心(电话:84390000),通过详细的上下车时间和地点、利用gps卫星定位系统查找失所乘坐出租车的车号。